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Para trazer mais conforto e comodidade aos tutores de pet do Distrito Federal, o Hospital Veterinário Público (HVEP) oferece a modalidade de atendimento virtual. O modelo foi instituído na pandemia da covid-19, em 2022, e mantido para a entrega de exames e para retornos veterinários. Chamado de Televet, o serviço funciona por meio de videochamada e não é necessário agendamento. O sistema é totalmente gratuito e para acessá-lo basta ligar, de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, para o número (11) 95784-5347.
Diariamente, cerca de 150 animais são atendidos presencialmente na unidade do HVEP, sendo que 40 pacientes recebem orientações via Televet para retornos e entregas de exames.
“O Televet começou em 2022, quando o Conselho Regional de Medicina Veterinária autorizou esse tipo de serviço”, explicou a diretora do HVEP, Lindiene Samayana. Os atendimentos virtuais atendem situações de retorno após consultas presenciais ou de entrega de resultados de exames.
Com exames de castração da cachorrinha Maya. Segundo ela, a praticidade da consulta virtual facilitou para encaixar na rotina: “A Maya precisa ser castrada e, como ela já está um pouco velhinha, precisou fazer exames gerais. Ela fez todos e nós tivemos o retorno por videochamada. Foi muito rápido. Liguei e em segundos já me atenderam”, elogiou.
Com informações da Agência Brasília
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