Microsoft corrige problema que bloqueia atualizações do Windows 11


A Microsoft eliminou uma suspensão de compatibilidade que bloqueava atualizações para o Windows 11 23H2. A empresa resolveu um problema que fazia com que os ícones da área de trabalho se movessem de forma irregular ao usar o Windows Copilot em sistemas com vários monitores.

Correção do problema que bloqueia atualizações do Windows 11

Em sistemas Windows com mais de um monitor afetado por esse problema conhecido, os ícones da área de trabalho se moverão entre as telas ou sairão do alinhamento ao usar o Copilot no Windows (na visualização). Este problema conhecido afeta usuários domésticos que executam o Windows 10 22H2, o Windows 11 22H2 e o Windows 11 23H2. Isso não afeta os dispositivos gerenciados porque o Copilot para Windows ainda não foi implementado em sistemas corporativos.

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A empresa também aplicou uma suspensão de compatibilidade para impedir que clientes que usam dispositivos Windows 10 e Windows 11 afetados atualizassem para o Windows 11 23H2.

Se a sua organização usa relatórios do Windows Update for Business, o ID de proteção é 47615939.

Microsoft

A Microsoft agora resolveu o bug por meio de uma alteração no servidor para dispositivos Windows 11 23H2 com atualizações anteriores a 9 de janeiro de 2024 e removeu a retenção de proteção na quarta-feira, 7 de fevereiro, disponibilizando o Windows Copilot em sistemas sem outras restrições de compatibilidade.

Dispositivos Windows 10 e Windows 11 elegíveis sem outras salvaguardas agora devem ser capazes de atualizar para o Windows 11, versão 23H2.

Observe que pode levar até 48 horas para que a atualização para o Windows 11, versão 23H2, seja oferecida. Reiniciar o dispositivo pode ajudá-lo a oferecer mais rapidez.

Outros problemas

Em janeiro, a empresa confirmou outro problema conhecido que causa erros de validação do Sysprep Windows 0x80073cf2 em sistemas Windows 10 22H2. Além disso, está trabalhando para corrigir um bug que aciona erros 0x80070643 ao instalar a atualização de segurança KB5034441 para corrigir uma vulnerabilidade do BitLocker rastreada como CVE-2024-20666.

No início deste mês, a Microsoft também começou a investigar um bug do Outlook que aciona alertas de segurança ao abrir arquivos de calendário .ICS após a instalação das atualizações de segurança do Patch Tuesday de dezembro de 2023 do Office.

Esperamos que a empresa se livre dos problemas que envolvem o Windows 10 e 11 o mais breve possível. Se você sofria com os problemas corrigidos acima, felizmente, agora, isso foi resolvido e as atualizações podem ser realizadas normalmente.



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